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1 Hearing まずはお客様のことについて詳しくお聞きします。お客様のご要望の他に、
現状の企業ポジションや、将来の目標設定をお答えいただくことで、目の前にある問題の発見、その先の企業成長に結びつけます。
2 Brein Storming いただいた情報を弊社に持ち帰り、チームの構成をいたします。スタッフ同士アイデアを出し合い、多くの案の中から数件の優れた案にまとめます。
3 First Presentation アイデアに具体性を持たせた上で企画書を作成し、ご提案いたします。このご提案で細やかな問題解決までのプロセスをお話しさせていただき、さらなるお客様からの意見を聞かせていただきます。
4 Second Brein Storming 再度お聞きした内容をもとに、再度案件を修正・構成いたします。
5 Second Presentation 弊社が考える最終的なアイデアの具体性を数案ご呈示いたします。すぐに制作に移れるスピード重視のアイデアから、長期的なスパンでコストパフォーマンス重視のアイデアまで様々な視点からのアイデアをご呈示いたします。
6 Execution お客様から承認をいただいたアイデアを、可能な限りご指定の形式にて納品いたします。
7 After Hearing 納品した段階で取引終了ではなく、その後も反応を伺い、弊社サービス向上とお客様の次回への更なる課題の発見・解決の為、アフターメンテナンスを実施いたします。